一直以來(lái)，赤水，被譽(yù)為“丹霞之冠”“竹子之鄉(xiāng)”“千瀑之市”“桫欏王國(guó)”“長(zhǎng)征遺址”、中國(guó)最美的地方蜚聲中外。五一黃金周期間，赤水旅游又火了一把！

      據(jù)了解，近年來(lái)，在上級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，遵義交旅投集團(tuán)高度重視5A國(guó)家級(jí)旅游景區(qū)的創(chuàng)建工作，加速推進(jìn)抗疫復(fù)工復(fù)產(chǎn)后赤水旅游的復(fù)蘇和優(yōu)惠政策的實(shí)施。

      “赤水旅游，一切以游客滿意為中心“的企業(yè)文化為宗旨，無(wú)論是在六大景區(qū)和游客中心的售票窗口、還是觀光車組、安全組、后勤保障等各項(xiàng)服務(wù)工作都在黨委辦公會(huì)上明確做了安排、部署。其目的是讓到赤水的游客在赤水旅游期間，到任何一個(gè)景區(qū)、景點(diǎn)、景段、食宿、購(gòu)物都玩得開(kāi)心、住得溫馨、購(gòu)得稱心、行得舒心、吃得放心、黨員服務(wù)隊(duì)、黨員示范窗口、黨員示范車起先鋒模范的帶頭作用?！背嗨冒l(fā)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

      據(jù)了解，在六大景區(qū)看到景區(qū)秩序良好，游客排隊(duì)的售票窗口、游步道、人行棧道、景點(diǎn)、景段都有旅游服務(wù)人忙碌的身影，目的是為天、南、地、北的游客提供高效、安全、文明的旅游服務(wù)，安全組、勸導(dǎo)組的就手持對(duì)講機(jī)與景區(qū)、景點(diǎn)、景段各個(gè)崗位的同志保持著通話聯(lián)系，在景區(qū)爬坡上坎地段、轉(zhuǎn)彎抹角處、停車場(chǎng)、凡是人口流動(dòng)量大的地方都會(huì)有人去查看，針對(duì)流動(dòng)量大的旅游組團(tuán)、老年組團(tuán)、自駕游、情侶游、親子游的游客和高齡游客、尤其是對(duì)帶小孩的游客更是關(guān)愛(ài)有加。為他們尋人找物、購(gòu)物、攙扶殘疾游客、介紹旅游行程……

      觀光車組駕駛員把觀光車擦得油光閃亮，在停車場(chǎng)里，哪里有車輛出入、?？?、哪里就有旅游服務(wù)人去疏導(dǎo)，服務(wù)，由于景區(qū)點(diǎn)多面廣、戰(zhàn)線長(zhǎng)、為更好地服務(wù)游客，讓他們高興而來(lái)，滿意而去，景區(qū)黨員服務(wù)隊(duì)、旅游志愿者為年邁的游客拿行禮，背抱殘疾游客過(guò)大瀑布瀑底跳蹬石的事例舉不勝舉。

      與此同時(shí)，在這些工作崗位上，“工人先鋒號(hào)”、黨員示范崗、黨員服務(wù)熱線崗在景區(qū)隨處可見(jiàn)，如果游客有什么煩心事、突發(fā)事或遇到什么臨時(shí)困難，只要一撥黨員服務(wù)熱線，就會(huì)立即有工作人員前去為游客排憂解難，在景區(qū)里黨旗飄揚(yáng)，團(tuán)薇閃耀，游客會(huì)聽(tīng)到悅耳、溫馨的問(wèn)候和提示，“尊敬的游客，歡迎您來(lái)到美麗的赤水丹霞世界自然遺產(chǎn)地大瀑布景區(qū)，請(qǐng)您旅游途中注意安全，不要忘記帶上自己的行禮，不要下水捕魚(yú)摸蝦，翻越護(hù)欄，標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌，看護(hù)好自己的小孩，有什么困難就對(duì)我們說(shuō)，我們將努力為您服務(wù)，對(duì)我們的服務(wù)工作有什么好的意見(jiàn)或建議請(qǐng)?jiān)谟慰土粞圆旧戏从吵鰜?lái)，謝謝您對(duì)我們旅游服務(wù)工作的大力支持……”

      “尊敬的各位游客，您好！這里是赤水丹霞世界自然遺產(chǎn)地核心區(qū)城佛光巖景區(qū)，前面還有800米就是蓮花臺(tái)景段，您將會(huì)看到佛光巖弧長(zhǎng)1117米氣勢(shì)磅磗的雄姿，一泓飛瀑飛流直下的精彩畫(huà)面，到時(shí)請(qǐng)別忘了把‘赤水帶回家去’，下午您還可以到燕子巖、桫欏、竹海、四洞溝景區(qū)，行程自由安排哦……”

      赤水旅游牢記以游客滿意為中心的服務(wù)宗旨和工作模式，正在大瀑布景區(qū)游覽的成都游客說(shuō)道：“赤水優(yōu)美的自然風(fēng)光和文明的旅游服務(wù)不得不讓我們信任、敬佩和感動(dòng)，赤水旅游是取之不盡，用之不竭的天然寶庫(kù)，真是養(yǎng)生天堂，世外桃源，來(lái)了不想走，走了還想來(lái)的康養(yǎng)圣地，大自然鬼斧神工的杰作成就了赤水的神奇和美麗，綠水青山就是金山銀山。”

      赤水堅(jiān)持走產(chǎn)業(yè)生態(tài)化，生態(tài)產(chǎn)業(yè)化的綠色發(fā)展之路，不僅讓南來(lái)北往的游客分享了她的驚世之美，印證了赤水旅游發(fā)展之快，這座新興的旅游城市、偉大的城市、英雄的城市、集休閑、康養(yǎng)、度假體驗(yàn)城、一顆璀璨奪目的黔北明珠……

      赤水旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)惠政策的開(kāi)展，在加大對(duì)外宣傳力度的同時(shí)，全景赤水、全域旅游、生態(tài)旅游使“五一”來(lái)赤旅游的游客呈現(xiàn)了前所未有的高峰，比3月25日開(kāi)園以來(lái)的游客量增加了50%以上，在抗疫和安全不松懈的同時(shí)，吸引了省內(nèi)外的游客到赤水來(lái)洗心、洗眼、洗胃、洗肺……

      據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，“五一”黃金周從四川、重慶、遵義、貴陽(yáng)、成都、綿陽(yáng)、山東、甘肅、陜西等全國(guó)各地的游客慕名到赤水來(lái)的游客占有相當(dāng)大的比例。重慶游客王女士興奮地說(shuō):“來(lái)赤水旅游，我們絲毫不懷疑赤水的疫情會(huì)影響我們到赤水旅游的好心情，赤水景區(qū)依然對(duì)游客進(jìn)行身份查驗(yàn)、要求戴口罩、掃健康碼、測(cè)體溫、對(duì)景區(qū)游步道、觀光車、衛(wèi)生間都進(jìn)行了全面的消毒和消殺防控、防疫程序這些必須要做的工作，我們完全可以在赤水任何一個(gè)地方放心游，而最讓我們折服的就是服務(wù)工作做到有求必應(yīng)、有問(wèn)必答、百聽(tīng)不厭、百問(wèn)不煩，在赤水旅游就像今天的氣候一樣，真是很暖心，溫馨?！保▌?dòng)靜貴州）